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- Reembolso EA

Para solicitar reembolso de algum jogo da EA,

Acesse: https://help.ea.com/pt-br/help/account/returns-and-cancellations/

1. Efetue o logon;
2. no Histórico de Pedidos clicar em "Solicitar um Reembolso";
3. preencha e envie o Formulário de Solicitação de Reembolso;
4. a ORIGIN (EA) responderá à sua solicitação por e-mail dentro de 48 horas.

Dúvidas referente à sua solicitação de reembolso contate:
Telefone: 55-11-3958-5683
De segunda a sexta-feira das 09:00h às 18:00h. Fora deste horário, consultar: help.ea.com
Informe o número do protocolo e solicite verificação.

Ainda tem dúvidas?

Atendimento disponível 24 horas por dia.

Fale on-line com um atendente Envie um e-mail ou ligue para nós

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